El cliente

Una startup tecnológica con sede en San Francisco estaba desarrollando un producto de software para abordar un problema en la industria de ciberseguridad.

El equipo fundador tenía la visión del producto y el conocimiento del dominio. Lo que necesitaban era un equipo técnico de alto nivel que pudiera ejecutar junto a ellos, sin los tiempos ni los costos de armar un equipo propio desde cero.

El equipo inteligente de Intermedia IT

Intermedia IT conformó un equipo dedicado que se integró al flujo de trabajo del cliente desde el primer día. No fue una relación de proveedor-cliente tradicional: el equipo de Intermedia IT participó activamente en las decisiones técnicas, propuso soluciones, y aportó tres capacidades clave de forma simultánea.

• Desarrollo de producto. El equipo se hizo cargo de la construcción del producto end-to-end, trabajando en ciclos ágiles alineados con las prioridades del cliente y entregando avances continuos.
• Experiencia en IA. El corazón del producto requería un diseño sofisticado con modelos de lenguaje y técnicas avanzadas como RAG, chain of thought y fine-tuning de modelos. El equipo de Intermedia IT aportó ese expertise directamente, evitando que el cliente tuviera que buscar perfiles especializados por separado.
• Infraestructura y DevOps. Además del desarrollo, Intermedia IT gestionó la infraestructura necesaria para que el producto pudiera operar de forma confiable, escalar según la demanda e integrarse con los sistemas del cliente.

Los resultados

El producto que construyeron juntos logró resultados concretos y medibles desde sus primeras versiones.

Lo que este caso refleja

Para esta startup, sumar el equipo de Intermedia IT fue la diferencia entre tener una idea y tener un producto funcionando en producción. Para Intermedia IT, fue un ejemplo concreto de lo que significa un equipo inteligente: no solo ejecutar, sino pensar junto al cliente y ser parte del resultado.